〈#3閱讀無障礙：黃金海岸Southport圖書館〉
位在澳洲黃金海岸的Southport library ，社區型的圖書館，規模不大，館藏不多，提供的服務與設施依然照顧到有特殊需求的讀者。這篇就帶大家逛圖書館囉！
Southport 圖書館的外觀，一棟兩層樓的建築，主要活動範圍是在一樓，有流通櫃台、閱讀區、上網區、書庫以及童書區等等。
在澳洲的建築通常有樓梯就會有斜坡道，是很基礎的公共設施。
從斜坡或是樓梯上來之後，館外有露天座位是固定式。
照片中前面這組桌椅跟後面的不一樣：前面的桌子只有三個座位，後面的就是常見的一張桌子有四張椅子。
有這樣不同的設計，考量到自備座位的族群，像是輪椅使用者以及嬰兒車。預留空間給需要的人使用，大家可以聚在一起聊天，父母能就近照顧小朋友。
門口是自動門。
圖書館的網頁有提到「disabled access with automatic doors」
這點資訊還滿重要的，例如輪椅使用者或是需要拿拐杖助行的朋友來說，
如果是用需要推拉的門，無法自行進出，比較不方便。
走近一看，文字是立體的，字的下方是點字。
這個有點字的告示牌，後來經過一些公車站跟火車站也有看到。
大廳另一側是洗手間，有男女廁跟無障礙洗手間都是獨立單間，這在澳洲也是基本設施。
特別是獨立單間的無障礙洗手間，照顧者跟受照顧者若性別不同，或是爸爸帶女兒，媽媽帶兒子，這時無障礙洗手間設置在男女廁內，那是要依照誰的性別選廁所呢？
女廁都是坐式馬桶，這對膝蓋不好，無法蹲下的人是通用設計，也是將無障礙洗手間給其他需求者。
台灣很多還是蹲式馬桶，現在有些會在門外標示是蹲或是坐式，甚至標示牌會以立體呈現。
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| 圖說：左邊是兩個不同高度的飲水台，前方有三間洗手間：無障礙、男女廁 |
飲水台，很明顯分辨有兩種高度，台子的左右兩側皆有一顆按鈕，不管慣用左右手的人都適用。(台灣的有些高度相差不多，飲水台下次再專文介紹)
經過大廳後，真正進入館內囉。
一進門有自動還書機器，剛好看到媽媽在教小孩怎麼使用。
高度適合小朋友，能夠自行操作，也是從小培養社會參與的方式。
櫃檯的高度跟下方的空間，應該也適合輪椅使用者。
門口另一側，有放幾台推車，很像在超市購物。
對於行動不方便的人來說，可以輕鬆挑書，放在推車，不用抱在手上。
圖書館一角：佈告欄
圖書館一角：電腦使用區
桌面高度適合輪椅使用者
流通櫃台
這個標示貼在櫃台中間的柱子上，輔助性聽覺裝置，協助聽障者與人溝通，這也是亮點之一。不只在圖書館，在車站設置。
在台灣的醫院有看過。
圖書館一角
這個角落空地很大，旁邊也有沙發，讓讀者可以舒服的閱讀。
這間圖書館的書櫃高度都不高，不同高度的讀者都能夠觸及到書籍。
台灣的圖書館都會放置踏凳，對於行動不便的讀者來說，取書會有困難，還有安全考量。
小個子的人其實可以跟書架靠很近啊！
一開始說有推車，真的就看到有讀者使用的情景。
雜誌區
高度跟書櫃一樣，親近讀者。
最上跟中間一排展示最新的雜誌，第二跟最下層放置雜誌，方便拿取。
台灣是把雜誌放在雜誌櫃的後面，讀者要打開櫃子的門，有的高度很高，不好拿取。
這一區的書分類為「Large Print」
就是字體放大版的書籍，源自於英國在1964年，提供給視力不佳者閱讀的版本，國外有專門的書店，不知道台灣有沒有，而且好奇都是將什麼類型的書籍放大，給更多人閱讀。
他們也有提供閱讀輔具，若讀者沒有帶到眼鏡出門，櫃台有提供。
童書區
跟一般書庫都在同一範圍
桌椅、書架的高度都適合小朋友，可以自己取放閱讀，地面平坦，沒有階梯，整間圖書館都是鋪地毯。
沒有要求要脫鞋才能進入，在台灣遇到要脫鞋的情況，會想那坐輪椅的小朋友或家長也可以進入嗎？
童書區有規定要脫鞋嗎？
接下來就是一連串童書區的照片
澳洲圖書館無障礙，以位在黃金海岸的Southport圖書館為例介紹到這裡，
網路上也詳列服務與設施，未必只有無障礙，是讀者所需，他們有提供都寫在上面。
圖書館、博物館或是文教場域，設置完善的無障礙場域(硬體設施、手語翻譯或是口述影像)，是讓有需求者，也能夠和一般人享有閱讀、求知與受教的權利。
(未來預告：如果無法到圖書館的讀者，館方又提供什麼的服務呢？)
Southport圖書館網站：
http://www.goldcoast.qld.gov.au/library/southport-10109.html
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